He Bhaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই তথ্যও আমাদের রেকর্ডে থাকে। ব্যবহারের ধরন ও ডিভাইস তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে পরিচয় যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট পরিষেবা অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হয়।

হ্যাঁ, সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করার সুযোগ রয়েছে। কোনো তথ্য নিজে সংশোধন করতে না পারলে সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।

সাইটে প্রবেশের সময় সেশন সচল রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকিগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ আপনার কাছেই আছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ধরে রাখার মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা মাধ্যমে পাঠান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে আমরা বিষয়টি যাচাই করে উত্তর দেব। সাইটে প্রকাশিত সহায়তা পথ ব্যবহার করলেই হবে।